问卷将持续开放，直至收集到具有代表性的用户参与数量。问卷共设46道题，但无需全部作答：前30题为基础部分，后16题为可选内容。用户将遇到开放题和封闭题，还需要以1至10分的标准对服务进行评价。
环境与交通事务顾问Tatiana Gaudes表示，调查旨在让用户直接反馈对Bizi运营情况的看法，并利用这些信息指导下一步改进。她指出，通过“公民参与”，相关方面希望继续对这一“不断发展的”系统进行调整。
安全、自行车、站点与服务质量
问卷分为七个部分：使用者画像、接入与可用性、服务质量、安全与舒适度、影响与感知价值、总体满意度，以及最后的自愿扩展部分。调查内容包括使用频率和使用原因、出行时间与距离、自行车和站点的可用情况，以及安全问题等。
扩展部分还将进一步了解服务可能存在的问题、Bizi的发展、道路安全、与交通共同使用道路的情况，以及自行车道的运行状况。通过这种方式，萨拉戈萨市政府希望更全面地了解当地居民如何使用公共自行车，以及他们在出行过程中遇到的问题。
调查启动之际，Bizi仍保持着较高的使用率。2025年，Bizi的骑行次数超过1130万次，拥有超过62,900份年度订阅和近20,000份月度订阅。日均出行量超过20,900次，目前该服务已占萨拉戈萨可观测微出行总量的38%。此外，明年第一季度，服务还将新增600辆自行车。
