塞拉诺表示:“仅仅发布信息是不够的;信息还必须让民众能够理解并且对他们有用。”为推进这一目标,她回顾了2024年对透明度门户网站的更新,以及2025年在自治区政府网站上启用新的整合门户网站。这些举措打造了一个“更加简洁、直观和实用,并在安全性与运行性能方面有所提升”的平台。
一个“解释自身所作所为”的行政机构
这位总局局长强调:“我们力求继续成为一个能够解释做什么、为什么这样做以及取得了什么结果的行政机构,同时倾听民众的意见,回应他们的咨询、问题和投诉。”
谈到便于跟踪公共活动的工具时,塞拉诺提到了VisualGob。该平台可以查询政府行动计划中各项承诺的完成程度;此外还有Gobierno Fácil,旨在让行政信息和文件更加易懂、更加便于获取。她警告说:“之所以开展所有这些工作,是因为对本届政府而言,无法被理解的内容是不够的。”
另一项目标是将透明度推广至规模较小的市镇。为此,塞拉诺主张“加强与地方机构的合作,共享工具和知识,并推动开展透明度方面的线下培训”。
阿拉贡加强在欧洲的影响力
该自治区的对外发展同样在总局的工作方向中占据重要位置。塞拉诺表示:“我们将捍卫本自治区的利益,加强我们在欧洲的参与,推动与其他地区开展合作,并让阿拉贡民众更好地获得欧盟提供的机会。”
这位自治区官员详细介绍了对外行动领域的六项工作重点。第一项是“加强阿拉贡在欧洲机构中的存在”,具体方式是积极参与欧洲地区委员会。她还指出,要通过与法国新阿基坦大区合作“推动跨境合作”,并通过比利牛斯地区工作共同体“加强比利牛斯地区合作”。
另外三项目标分别是“促进欧洲事务方面的培训和专业化”,继续开展阿拉贡政府驻欧盟代表团的培训奖学金项目;通过Europe Direct Aragón等倡议以及培训和宣传活动,尤其是在教育中心开展相关活动,“让欧洲更贴近阿拉贡民众”;以及“保持机构间合作”,与阿拉贡市镇、县和省联合会以及陆军总军事学院等机构开展合作。
本届任期已开展17次公众咨询
在公民参与方面,塞拉诺主张,民众必须能够有效参与公共政策的所有阶段,从政策设计到评估。为推进这一方向,她强调了自治区政府的两项主要工具。
第一项是事前公众咨询,“即使在具体法规文本尚未形成之前,也能了解民众的意见”。本届任期内已经开展了17次咨询。总局局长表示,这一数字证明公众咨询已经“成为政府工作中的惯常做法”。
第二项工具是公民参与进程,为“参与者创造对话与审议空间”。塞拉诺解释说,相关倡议的信息会通过公民参与门户网站发布,用户可以在那里查阅文件并了解每项进程的具体情况。
总局还将努力把社会创新以及阿拉贡开放政府实验室(LAAAB)的相关倡议推广到整个自治区。为此,该机构将推动活动下沉。去年9月在卡拉莫查、卡拉塔尤德和哈卡举办的有关心理健康与青年的开放论坛,就是这方面的实例。
塞拉诺强调,目标是推动公民参与和社会创新更加紧密地联系当地实际,更贴近民众,“更多倾听、更好合作,并与民众共同制定公共政策”。