教区议会向本报解释称，问题并非影响所有已售出的祈福带。“部分产品的丝印出现了问题，并不是全部，”该机构表示，并认为目前收到的相关情况属于少数。事实上，一些祈福带仍保持原有外观，而另一些则已经出现图案和印刷字样部分脱落的情况。
教区议会已经联系生产商，试图查明问题原因。这批祈福带在上市前已通过规定的质量检测，因此缺陷的来源目前仍不得而知。该机构表示：“我们正在调查，看看究竟发生了什么。”在确认产品符合一贯的质量标准前，教区议会不会再订购新一批货。
如果你买到了有缺陷的绿色祈福带，该怎么办？
购买了这类祈福带并发现问题的信徒，可以前往皮拉尔圣殿的商店。教区议会向ARAGÓN DIGITAL证实，已提出投诉的消费者可以将祈福带更换为其他颜色，或取回已支付的款项。深绿色祈福带售价为1欧元，与其他可售颜色的价格相同。
新颜色作为传统祈福带的替代选择，被加入皮拉尔圣母祈福带系列。图片：Aragón Press
目前，这一版本尚未重新开售。它上市后反响十分热烈，库存仅几天便告罄，而教区议会已经一个多月没有再销售该产品。首批投诉是在祈福带售罄后陆续出现的。不过，该机构确认，问题解决后将重新发售。“一旦这个问题得到解决并确保不再发生，绿色祈福带就会继续保留下去，”相关人士表示。
新颜色作为传统蓝色、白色、粉色或红色等祈福带的替代选择，被加入皮拉尔圣母祈福带系列。其深绿色调与礼仪年中的常年期有关，象征希望和信仰生活。教区议会提醒说，无论丝印在使用过程中可能出现何种程度的磨损，这些祈福带对于佩戴者而言仍保留其虔诚信仰的意义。
