萨拉戈萨

萨拉戈萨这家小店七年来一直证明,购物还可以有另一种方式

走进DeTarros,仿佛进入了一个让匆忙止步的空间。在玻璃罐、现磨咖啡、香料和豆类之间,顾客从容地逛着商店,装满自己的容器,只带走真正需要的分量。这家位于萨拉戈萨老城区的小店,七年来一直坚持一种与潮流相反的消费方式。
萨拉戈萨这家小店七年来一直证明,购物还可以有另一种方式

柜台后面是兄妹莉迪娅和胡苏埃·比森特。莉迪娅放下了二十多年的工业物流工作,开起了一家截然不同的店。一年后,胡苏埃也加入了进来。他们共同选择经营一家社区商店,以散装购买、减少废弃物和亲切服务为基础,并表示这至今仍是他们最重要的特色。

一家为了改变生活节奏而诞生的店

开设DeTarros(萨拉戈萨托雷新街30号)的想法,并不是因为莉迪娅·比森特此前从事过食品行业。恰恰相反,在专注于工业物流二十多年后,她决定改变自己的职业生涯。她想找一份更贴近生活的工作,经营一家社区商店,并以另一种方式理解消费。经过多番考虑,她发现散装销售最符合自己的想法。

从一开始,她就得到了哥哥胡苏埃的支持,因为两人拥有相同的理念。第一年里,胡苏埃尽己所能参与各项工作。后来,随着店铺逐渐站稳脚跟,他正式成为团队的一员。如今,兄妹二人并肩打理这家店。谈到两人之间的良好关系时,胡苏埃开玩笑说:"我们彼此相爱,也会互相惹恼。"

远不只是散装销售

DeTarros的理念很简单:只购买真正需要的东西。顾客可以自行决定购买的数量,也可以带上自己的容器。如果没有容器,店里则使用纸袋,尽可能减少产生的废弃物。胡苏埃总结道:"完全杜绝塑料是不可能的,但我们会尝试做出一些小改变,重复利用物品,并尽量少消耗。"

第一次到访的人会发现,这家店追求的不只是销售食品。店内设计让人可以从容浏览,没有普通超市那样的匆忙节奏。背景音乐、整齐摆放在玻璃罐和货架上的商品,以及自助购买系统,都让每位顾客可以按自己的需要停留。店内负责人解释说:"我们希望人们进来后感觉像在自己家里,像在自己的食品储藏室里一样。"

这种氛围吸引了各种各样的顾客。有些邻居还记得过去的杂货店,喜欢重新体验那种购物方式;另一些人则是为了寻找更健康的饮食或更有意识的消费。直到今天,他们仍然保留着一些在开业当年就第一次进店的顾客。

适度发展,不失去本色

店铺最初只有约200种商品,如今已经增加到约700种。商品种类一直在逐步扩充,以适应顾客的要求和需求。其中最受欢迎的包括咖啡、香料和锡兰肉桂。他们还提供散装苦艾酒,这是店里最引人注目的产品之一,顾客可以重新灌装酒瓶并重复使用容器。

这些年来,他们还开设了网上商店,以方便下单,并服务于更喜欢在家购物的顾客。不过,这种发展有着十分明确的界限。比森特兄妹不想把DeTarros变成连锁店,也不打算开设新的门店。他们的目标与2019年开门营业时一样:经营一家小型社区商店,认识每一位进店的人,并看着他们一周又一周地回来。

关于本文: 本文最初由 AragonDigital.es 以西班牙语发表,经我们的记者筛选后,面向 AragonDaily.com 的国际读者发布。两家新闻媒体分别隶属于 ARAGON DIGITAL GROUP(阿拉贡数字集团)旗下的公司。