当时,该航空公司警告称,取消这些航线将导致每年减少250万名乘客和近2000个工作岗位,同时还会使AENA每年损失约3000万欧元的机场费及商业收益,这些数据均为瑞安航空自行估算。
冲突的起因是必须使用登机廊桥。瑞安航空认为,这一系统没有必要,而且成本高于步行登机。该公司指责AENA滥用其主导地位,并指出,过去五年来,瑞安航空在阿利坎特运营并扩大客流时一直没有使用这些设施。
为支持自身立场,瑞安航空公布了一项针对超过2.2万名西班牙乘客开展的调查。根据该航空公司发布的结果,超过90%的受访者支持允许乘客步行上下飞机,而超过93%的受访者反对通过提高费用来支付登机廊桥的成本。
时任瑞安航空首席执行官迈克尔·奥利里称AENA的做法“应受指责”,并宣布将把该公司在阿利坎特基地的飞机数量削减80%,当年冬季将从11架减少至2架。
尽管声明态度强硬,奥利里仍表示,如果AENA允许恢复步行登机,瑞安航空不排除撤销相关航线取消决定的可能性。
因此,萨拉戈萨—阿利坎特航线的消失,成为当年围绕机场成本展开的这场争端所造成的后果之一。15年前,《阿拉贡数字报》正是这样报道了瑞安航空取消该航线及其原因。